1. Hình thức thanh toán
Khách hàng có thể thanh toán thông qua:

• Chuyển khoản ngân hàng.
• Thanh toán tiền mặt tại văn phòng VGI Travel Group.
• Thanh toán theo hướng dẫn của nhân viên tư vấn đối với từng chương trình tour.

2. Đặt cọc
Để xác nhận giữ chỗ, khách hàng cần thanh toán tiền đặt cọc theo thông báo của VGI Travel Group.
Mức đặt cọc sẽ phụ thuộc vào từng chương trình tour, thời gian khởi hành và yêu cầu của đối tác cung cấp dịch vụ.

3. Thanh toán phần còn lại
Khách hàng cần hoàn tất số tiền còn lại theo thời hạn được ghi trong hợp đồng, phiếu xác nhận hoặc thông báo từ VGI Travel Group.
Nếu quá thời hạn mà chưa hoàn tất thanh toán, công ty có quyền hủy giữ chỗ hoặc điều chỉnh giá theo chính sách của nhà cung cấp.

4. Xác nhận thanh toán
Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi:

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Nội dung chuyển khoản.
• Ảnh hoặc chứng từ giao dịch.

VGI Travel Group sẽ xác nhận ngay sau khi nhận được thông tin.

5. Hóa đơn
Hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) sẽ được xuất theo yêu cầu của khách hàng theo quy định của pháp luật hiện hành.

6. Hoàn tiền
Việc hoàn tiền (nếu có) được thực hiện theo điều kiện của từng chương trình tour, hợp đồng dịch vụ hoặc chính sách của nhà cung cấp.
Thời gian xử lý hoàn tiền phụ thuộc vào hình thức thanh toán và quy định của ngân hàng hoặc đơn vị liên quan.

7. Bảo mật thanh toán
VGI Travel Group cam kết không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng. Mọi giao dịch được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán hợp pháp và an toàn.

8. Liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ:

VGI Travel Group

• Hotline: 076.2288.867
• Website: https://vgitravelgroup.com
• Email: vgitravel.media@gmail.com